Le privacy ed il trattamento dati dei clienti

Lo sviluppo di nuove tecnologie, in particolare nel campo della comunicazione telematica, ha di gran lunga incrementato le informazioni personali che vengono raccolte, scambiate ed archiviate.
Tali tecnologie costituiscono al contempo un vantaggio ed uno svantaggio per le persone: da una parte, infatti, aiutano l’uomo a creare sempre un numero crescente di contatti con altri individui; dall’altra è sempre più a rischio la salvaguardia della propria sfera di riservatezza, dato che si moltiplicano le occasioni in cui le informazioni sulla propria vita privata possono essere raccolte ed utilizzate.

- Premessa
- Importanza della privacy
- Definizione e terminologie
- I principi guida alla base della Privacy
- Inquadramento
- Privacy e strumenti: sms, e-mail, call center
- La disciplina degli MMS
- Alcuni casi empirici sugli sms e sulle e-mail
- La struttura del Codice per la protezione dei dati sulla Privacy

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