I social network rappresentano una parte integrante della nostra vita sociale attraverso la condivisione di esperienze, opinioni ed emozioni; per questo rappresentano uno strumento interessante su cui riflettere per l’implementazione del proprio e-commerce in un ambiente di tipo sociale. I vantaggi che possiamo brevemente indicare sono rappresentati da due elementi: i potenziali clienti e una maggiore facilità con la quale si può far vivere al proprio cliente un’esperienza d’acquisto unica o per lo meno differente dallo shopping tradizionale in Internet. Gli utenti Facebook sono in continuo aumento e soprattutto iniziano a dedicare molto del proprio tempo su Facebook. Il secondo elemento, quello esperienziale, è facilitato dalla possibilità di integrare tali piattaforme con plug-in sociali che permettono la condivisione con altri utenti.

Le modalità attraverso le quali un’impresa può implementare il proprio sistema di e-commerce su Facebook sono sostanzialmente tre: applicazione specifica realizzata da terze pari, i-frame e applicazione e-commerce di Facebook. La prima rappresenta sicuramente la più complessa e la più costosa, ma all’opposto è la più flessibile potendola customizzare esattamente sulle esigenze del cliente. La seconda è sicuramente la modalità più semplice in quanto si tratta semplicemente di replicare il proprio e-commerce presente sul sito in un  tab di Facebook. In altre parole significa che all’interno del tab verrà caricata una pagina web presente sul mio server (il mio sistema di e-commerce). Quindi Facebook non potrà più fare alcun controllo diretto sui contenuti o sul codice. Tale sistema però dovrà tenere conto delle dimensioni delle pagine su Facebook. In fine la terza modalità è rappresentata dalla possibilità di affidarsi alla piattaforma e-commerce di Facebook che sicuramente ha il vantaggio di essere perfettamente integrata con tutti i sistemi sociali nativi in Facebook.

Quello di implementare un’applicazione di tipo sociale per l’e-commerce rappresenta solamente il primo passo attraverso il quale sviluppare una strategia di questo tipo, la seconda è rappresentata dal fatto di dover investire del budget al fine di aumentare la base di fan che rappresenteranno la linfa vitale per il successo della strategia.

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Il corso è previsto in tre edizioni, rispettivamente  il 1 Luglio, il 19 Settembre e il 24 ottobre al Grand Hotel De La Ville (Parma), e sarà tenuto dal Prof. Marco Artusi e dal dott. Andrea Maurizzi, rispettivamente amministratore delegato e consulente web marketing  della società LEN STRATEGY S.r.l. a socio unico,  operante nel campo della consulenza internet e progetti avanzati di web marketing.

Di seguito potete trovare l’indirizzo dove poter scaricare la brochure del corso e poter prenotare l’adesione al corso sia tramite registrazione online, sia scaricando un modulo di registrazione cartaceo da inviare via fax.

http://www.internetmarketingexperience.it/shop2/

Per qualsiasi informazione aggiuntiva potete scrivere a Facebook@lenstrategy.com o chiamare il 0521/238051.

Do you like it ? :D

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Mentre gli m&m’s avevano puntato su una personalizzazione più generica a livello di contenuto tesutale, lecta ha deciso di dare un taglio più preciso e definito, decidendo di poter definire i dettagli non della barretta di cioccolato, ma del packaging. Infatti è possibile personalizzare la confezione di cioccolato con il nome di un amico, o una persona cara.

Oltre a questa prima distinzione, il secondo passo è stato quello di aumentare drasticamente la viralità  della propria idea. Come fare? Semplice, grazie a Facebook!

Un nuovo profilo pubblico, con tre tab personalizzati ed una applicazione raggiungibile dai tab in cui eseguire tutto il processo di personalizzazione del packaging. Il tutto ovviamente con la possibilità di condividere, inviare una notifica o taggare la persona a cui vogliamo fare questo ‘regalo’.

Nella prima settimana ci sono state 300.000 condivisioni di prodotti personalizzati a fronte di 135.000 utilizzatori dell’applicazione, mentre il profilo è passato da 87.000 utenti a 268.000 odierni.
Fonte: Guido Ghdedin per Your Digital Lab

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Secondo una previsione di emarketer quest’anno i manager statunitensi spenderanno 3,08 miliardi di dollari in pubblicità sui social network, ben il 55% in più rispetto al 2010. In questo modo la quota globale dei social negli USA salirà al 10,8%, mentra a livello globale questa quota, seppur estremamente elevata, sarà leggermente inferiore (8,7%).

Fonte: emarketer.com

I social media stanno aumentando di gran lunga la loro popolarità anche tra gli imprenditori delle piccole imprese che hanno dochiarato che nel 2011 saranno molto più propensi ad investire buona quantità del budget di comunicazione sui social media. Secondo un’intervista condotta su 752 piccoli imprenditori, più del 55% di questi vede Facebook come strumento molto vantaggioso per la loro attività. Anche altri siti come Twitter e LinkedIn hanno ricevutoun feedback positivo da parte dei proprietari di piccole imprese. In un altro sondaggio separato condotto su una comunità online , il respondo è stato che il 42% dei piccoli imprenditori ritengono i social media utili nel collegamento con i consumatori.

Fonte: emarketer.com

Debra Aho Williamson, analista di eMarketer ha detto: “Il 2010 è l’anno in cui Facebook si è saldamente affermato come una grande forza non solo nella pubblicità, ma su tutta la pubblicità dei social network online. Nel 2011, la sua presenza a livello mondiale sarà qualcosa che gli inserzionisti di molte multinazionali non potranno ignorare.”

Che Google debba iniziare a preoccuparsi del suo monopolio sullo spending pubblicitario online?

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Non sapete dove guardare la partita stasera? State guardando su Facebok se i vostri amici organizzano qualcosa, ma nessuno vuole mettere a disposizione casa sua? Google ha la soluzione, naturalmente. Già, Google, non Facebook.

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Ricerche significano soprattutto dubbi. Ed in effetti la questione è piena di interventi superficiali e di idee stereotipate. Si tratta degli interventi e delle idee della maggioranza degli utenti Facebook, quelli che non cambiano mai le impostazioni sulla privacy di default.

In questo senso, la questione della privacy su Facebook va affrontata con un approccio molto pragmatico.

Chi può vedere che cosa?

Le cose che parlano di noi su Facebook (le cose che possono essere conosciute da chi) sono:

• gli aggiornamenti di stato e sulle bacheche (wall post)
• le foto
• le adesioni alle pagine e ai post degli amici (likes)
• il nome
• le immagini del profilo
• i dati demografici
• i dati di dettaglio del profilo
• gli amici
• le reti sociali (amici degli amici)

I gruppi di persone che possono venire a conoscenza dei miei dati (i chi che conoscono le cose) sono:

• gli amici
• i membri della mia rete sociale
• gli utenti Facebook
• gli utenti Internet

Privacy vuol dire controllare i propri dati personali, sapere che fine fanno le informazioni su di noi: chi sa che cosa, appunto. Non ha senso dire “su facebook la privacy non esiste” o scrivere  “facebook è attento alla privacy“. Le fonti di informazioni personali coagulate nella piattaforma Facebook sono molteplici, e per ognuna va affontata la questione.

La privacy su Facebook, insomma, è una storia. Ed è anche Storia. Dal 2005, infatti, è cambiata 6 volte. Matt McKeon la rappresenta in modo magistrale.

Questi erano i fatti nel 2005.

Ora la storia della privacy su Facebook è cambiata. Cliccate sull’immagine per scoprirlo.

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In questo modo, schiacciando il tasto tab della tastiera (il tasto più lungo con le doppie frecce sotto il tasto ‘\’) comparirà all’inizio della barra degli indirizzi un “TAB” in cui poter eseguire la ricerca all’interno di Facebook.

Da notare come sia nella barra degli indirizzi che in quelli suggeriti compare la scritta: ‘cerca su Facebook.com’.
Potremmo effettuare una ricerca su tutti gli elementi di Facebook, in modo indistinto, dalle pagine alle persone, dalle applicazioni ai gruppi, insomma tutto ciò che si può ricercare all’interno del social network.

Ovviamente la prerogativa è sempre la stessa, essere loggati!!

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Per effettuare la sottoscrizione preliminare alla polizza RC Consulente Privacy ed analizzarne il contenuto delle condizioni generali, compresi i costi del premio annuo,si può visitare direttamente il sito dell’associazione,
www.federprivacy.it .

Le prenotazioni inoltrate dagli iscritti non sono vincolanti, e dovranno essere confermate al raggiungimento della soglia di prenotazioni richiesta, con sottoscrizione apposito modulo di adesione alla polizza.

Ora non rimane altro da capire in che modo consulenti e società ripartiranno le spese per questa polizza, che comunque avrà un costo e bisognerà capire come ricadrà sugli addetti ai lavori e come invece sui clienti.

In modo analogo sarebbe utile sapere anche come i clienti stessi e gli utenti percepiranno questa nuova ‘opportunità’.
Potrebbero rivelarsi due grandi scenari da dover fronteggiare, in cui il risultato finale potrà decidere le sorti e l’utilità di questa nuova polizza. Ovvero, la maggior parte degli utenti che naviga per il web, non ha la minima idea del giro e di scambio dati che sta dietro all’architettura di un sito web ed al salvataggio dei propri dati. Ormai la questione privacy, che per altro non esiste più, ah una forte importanza in tutto quello che facciamo, soprattutto nel web (basti pensare ai recenti restringimenti eseguiti da Facebook, che però rende pubblica la mail, oppure l’obbligatorietà ad accettare i termini di condizioni al trattamento dati per accedere a funzioni presenti nel sito). Da una parte quindi, la creazione di questa polizza sulla privacy ed una sua divulgazione, potrebbe portare l’utente comune ad aprire di più gli occhi su questo problema rendendo più accurata e selettiva la divulgazione dei propri dati, e dall’altra una maggior preoccupazione dovuta dal fatto che, se c’era un forte bisogno di istituire una polizza assicurativa apposta per la privacy, significa che oltre ad avere una copertura effettiva contro eventuali citazioni per danni, il rischio elettronico o umano, di vedere i propri dati personali in mano a persone “estranee” , non legate alle nostre operazioni con i gestori diretti dei nostri dati è plausibile.

Vedremo poi l’evolversi della polizza che prende vita in questi giorni e se avrà il successo annunciato e voluto!

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Facebook Toolbar

E’ questa la nuova Toolbar che si appresta ad aggiungersi all’innumerevole serie di bar presenti nella rete e che ogni giorno dobbiamo combattere per non ritrovarci il nostro browser pieno di componenti aggiuntivi che non ci permettono di avere una visuale completa della pagina. La novità? Semplice, questa non è una bar comune, è la bar personale di FACEBOOK!
Ebbene si, dopo il recente cambio delle impostazioni legate alla privacy, dopo la condivisione di pensiari anche via email, ecco in via quasi definitiva anche la possibilità di avere una toolbar tutta bianco blu.
A dire il vero, per la rete non si trovano grandi notizie al riguardo, come a tener a bada ancora l’entusiasmo per per questo nuovo prodotto a marchio Facebook, ma di progettazione non totalmente californiana. Infatti, grazie a progetti open source, gli sviluppatori possono accedere direttamente al codice sorgente per migliorarlo e volendo anche renderlo adatto o crearne ad hoc per tutti browser che al momento sono sprovvisti dell’applicazione apposita: la toolbar in questo momento è installabile solo su internet explorer e firefox. Inoltre un aiuto in più che gli sviluppatori cercano è sicuramente l’adattamento linguistico dato che al momento la toolbar è disponibile in un numero ristretto di lingue tra cui però è presente l’italiano.

Facebook Toolbar Italiano

Con la Tollbar è possibile rimanere sempre connessi con il proprio profilo anche senza essere connessi con il sito di Facebook sempre grazie all’abilitazione dei Cookies che tengono traccia delle informazioni principali per la connessione con la propria pagina di Facebook. E’ presente la barra per cercare informazioni, persone, pagine, gruppi su Facebook, una parte in cui salvare i link preferiti, icona con indici numerici per informarci di notifiche, richieste di amicizia, inviti ad eventi, post nei gruppi, la posta su Facebbok e per ultimo il pulsante condividi; ovvero la possibilità di condividere link, immagini, video presenti nella pagina web che si stà visualizzando. Tutto questo apre unnuovo mondo per gli utenti di Facebook.
A prima vista potrebbe sembrare l’ennesima barra da non avere installata sul proprio browser, ma a conti fatti potrebbe essere una miniera d’oro grezza se pensiamo che Facebook ha:

• in media, 37.7 milioni di visitatori per giorno, con incremento del 181%
• 45 billioni di pagine viste per mese, con incremento del 153%
• un tempo speso sul sito di circa 28 billioni di minuti, tre volte tanto rispetto alla fine del 2008
• in America, il 7% di share totale online proviene dal Social Network
• superato amazon.com in fatto di ricerche interne al sito

Ora non rimane che vedere cosa ne penseranno gli utenti a questa nuova funzione legata al Social Network, se saranno favorevoli all’installazione della toolbar vedendolo come una comodità, oppure come un metodo alternativo per aggirare il discorso privacy e tentare così di acquisire sempre più informazioni riguardo ai propri utenti, come ad esempio i percorsi di navigazione degli utenti ed altre informazioni (come citato anche nell’articolo di download squad.com).
Ma al momento la divulgazione di questo servizio, soprattutto nella nostra penisola è ancora nascosta, magari nell’attesa del momento migliore per divulgare la notizia e di conseguenza l’installazione di questo nuovo prodotto di casa Facebook!

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